Jogo Responsável

Somente maiores de 18 anos podem jogar. Mantenha suas credenciais longe de menores.

Defina um orçamento antes de jogar e trate-o como custo de entretenimento, não como investimento.

Nunca persiga perdas, nunca jogue para resolver problemas financeiros e nunca jogue com dinheiro emprestado.

Faça pausas regulares e evite jogar cansado, chateado ou sob efeito de álcool.

Limites de depósito: valor máximo por dia, semana ou mês.

Limites de perda: perda líquida máxima em um período escolhido.

Limites de sessão e alertas de tempo: lembretes de há quanto tempo você está jogando.

Pausa temporária: intervalo de 24 horas a 30 dias sem poder apostar ou depositar.

Autoexclusão: bloqueio de 6 meses, 1 ano, 5 anos ou permanente. A autoexclusão não pode ser suspensa antes do prazo, e pedidos para aumentar um limite só entram em vigor após 24 horas.

Tudo isso pode ser solicitado pelo chat de suporte e é aplicado pela nossa equipe.

Gastar mais tempo ou dinheiro do que pretendia, ou mentir sobre o quanto joga.

Pedir dinheiro emprestado, vender bens ou deixar contas sem pagar para jogar.

Sentir ansiedade, irritação ou tristeza quando não está jogando, ou jogar para fugir desses sentimentos.

Se você se reconhece nesses sinais, faça uma pausa e procure uma das organizações abaixo.

Jogadores Anônimos (Brasil) — jogadoresanonimos.com.br — grupos de apoio gratuitos.

CVV — cvv.org.br — apoio emocional 24 horas pelo telefone 188.

Gambling Therapy — gamblingtherapy.org — apoio online gratuito em vários idiomas.

BeGambleAware — begambleaware.org — orientação confidencial e encaminhamento para tratamento.

GamCare — gamcare.org.uk — apoio, aconselhamento e linha de ajuda 24 horas.

Não direcionamos publicidade a menores, a jogadores autoexcluídos ou a pessoas identificadas como em risco.

Podemos aplicar limites, restringir o jogo ou encerrar a conta quando identificarmos indícios de dano relacionado ao jogo, explicando o motivo sempre que for permitido.

Nossa equipe é orientada a tratar pedidos de limite ou autoexclusão como prioridade e a nunca incentivar sua reversão.