Gizlilik Politikası

The data controller is CroneBet Entertainment Ltd, 27 Harbour Exchange Square, Canary Wharf, London, E14 9GE, United Kingdom.

Erişim, silme ve itiraz talepleri de dahil olmak üzere gizlilik talepleri, uygulama içi destek sohbeti aracılığıyla yapılabilir ve veri koruma irtibat kişimize yönlendirilir.

Hesap verileri: e - posta adresi, kullanıcı adı, şifre karması, dil tercihi, güvenlik ayarları ve hesap durumu.

İstendiğinde doğrulama verileri: kimlik belgeleri, adres kanıtı, doğum tarihi, selfie ve fon kaynağı kanıtı.

Faaliyet verileri: bahisler, bahisler, sonuçlar, bakiyeler, bonuslar, işlemler, para yatırma adresleri, para çekme talepleri ve blok zinciri işlem karmaları.

Destek verileri: herhangi bir ek ve yazıldıkları dil de dahil olmak üzere destek konuşmalarının içeriği.

Teknik ve analitik veriler: IP adresi (analitikler için karma biçimde saklanır), yaklaşık ülke ve bölge, cihaz ve tarayıcı bilgileri, arama motoru veya kampanya bağlantısı gibi kaynaklara başvurma, ziyaret edilen sayfalar ve oturum zaman damgaları.

Bir sözleşmenin ifası: hesabınızı işletmek, turları kapatmak, para yatırma ve çekme işlemlerini gerçekleştirmek ve destek sağlamak.

Yasal yükümlülük: yaş doğrulama, KYC, kara para aklamayı önleme kontrolleri, yaptırım taraması, vergi ve muhasebe kayıtları.

Meşru menfaatler: dolandırıcılık ve çoklu hesap tespiti, platform güvenliği, hizmet geliştirme ve toplu analiz.

Onay: isteğe bağlı iletişimler ve gerekli olmayan çerezler. Onay herhangi bir zamanda geri çekilebilir.

Hesabınızı oluşturmak ve işletmek, oyun turlarını kapatmak, kredi yatırmak ve para çekme işlemlerini gerçekleştirmek için.

Dolandırıcılık, bonus suistimali, mükerrer hesaplar, gizli anlaşma ve yasa dışı kullanımı tespit etmek ve platformu güvende tutmak.

AML, KYC, yaptırımlar ve kayıt tutma yükümlülüklerine uymak.

Arayüzü görüntülemek ve sizinle seçtiğiniz veya tespit ettiğiniz dilde iletişim kurmak için.

Trafiği toplu olarak ölçmek için: ziyaretçilerin hangi ülkelerden geldiği, hangi kaynağın onları yönlendirdiği ve kaç kayıt ve para yatırma işleminin gerçekleştiği.

İngilizce dışında bir dilde yazılmış destek mesajları, platform sağlayıcımız aracılığıyla erişilen üçüncü taraf bir yapay zeka çeviri hizmeti kullanılarak destek ekibimize çevrilebilir.

Tercüme için sadece ilgili destek mesajlarının metni gönderilir. Çevrilen metin yalnızca personele gösterilir; orijinal mesaj her zaman saklanır.

Şüpheli yinelenen hesapları, bonus istismarını, olağandışı para yatırma modellerini ve yüksek riskli blok zinciri adreslerini işaretlemek için otomatik kurallar kullanıyoruz.

Bu kurallar oyunu kısıtlayabilir veya para çekme işlemini durdurabilir, ancak bir hesap kapatma veya el koyma kararı bir kişi tarafından gözden geçirilir. Herhangi bir otomatik sonucun insan tarafından incelenmesini isteyebilirsiniz.

Kişisel Verileri satmıyoruz.

Platformu çalıştırmak için gereken sağlayıcılarla veri paylaşıyoruz: bulut barındırma ve uygulama altyapısı, yönetilen veritabanı ve kimlik doğrulama hizmeti, e - posta teslimi, para yatırma ve para çekme işlemlerini tespit etmek ve göndermek için kullanılan blok zinciri düğümü ve gezgin hizmetleri, coğrafi konum araması ve yukarıda açıklanan AI çeviri hizmeti.

Yasal olarak gerekli olduğunda verileri düzenleyicilere, kolluk kuvvetlerine, denetçilere ve profesyonel danışmanlara ve bir kurumsal işlemde bir alıcıya veya halefe ifşa edebiliriz.

Sağlayıcılarımız, Avrupa Birliği, Birleşik Krallık ve Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere ülkeniz dışındaki verileri işleyebilir.

Verilerin AEA, Birleşik Krallık veya Brezilya'dan ayrıldığı durumlarda, transferler yeterlilik kararları veya eşdeğer güvencelere sahip standart sözleşme maddeleri tarafından karşılanır.

Hesap, işlem ve doğrulama kayıtları: AML ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmek için hesap aktifken ve kapatıldıktan sonra 5 yıl boyunca saklanır.

Destek konuşmaları: 24 ay.

Karma IP ile trafik ve ziyaret analitiği: 14 ay.

Kendi kendini dışlama kayıtları: süresiz olabilecek dışlamayı uygulamak için gerekli olduğu sürece saklanır.

Artık ihtiyaç duyulmayan veriler silinir veya geri döndürülemez şekilde anonimleştirilir.

Şifreler karma olarak saklanır ve asla okunabilir biçimde saklanmaz. İki faktörlü kimlik doğrulama mevcuttur.

Üretim verilerine erişim, şifreli bağlantılar üzerinden ihtiyaç duyan personelle sınırlıdır ve veritabanı erişimi, satır düzeyinde güvenlik kurallarına tabidir.

Para yatırma cüzdanı anahtarları türetilir ve sunucu tarafında tutulur ve asla tarayıcıya gösterilmez.

Bir ihlalin haklarınız için bir risk oluşturması muhtemelse, yetkili denetim makamını 72 saat içinde bilgilendiririz ve etkilenen kullanıcıları gereksiz gecikme olmadan bilgilendiririz.

Verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemenin kısıtlanması, makine tarafından okunabilir bir formatta taşınabilirlik talep edebilir ve meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz edebilirsiniz.

Halihazırda gerçekleştirilen işlemleri etkilemeden istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.

30 gün içinde yanıt veriyoruz. Yasal saklama yükümlülükleri uygulanırken, özellikle AML kayıtları ve kendi kendini hariç tutma kayıtları olmak üzere bazı veriler silinemez.

İngiltere'deki Bilgi Komiserliği Ofisi, AB'deki ulusal veri koruma makamınız veya Brezilya'daki ANPD gibi denetim makamınıza şikayette bulunabilirsiniz.

Oturumunuzu açık tutmak ve dil ve ses gibi tercihleri hatırlamak için çerezleri ve tarayıcı yerel depolamasını kullanıyoruz.

Her kategorinin ayrıntıları ve bunların nasıl kontrol edileceği Çerez Politikamızda belirtilmiştir.

Hizmet kesinlikle 18 yaş ve üstü yetişkinler içindir. Reşit olmayan kişilerden bilerek veri toplamıyoruz.

Bir hesabın reşit olmayan birine ait olduğunu öğrenirsek, hesabı kapatır, tüm oyunları geçersiz kılar ve yasalara göre saklamamız gerekenler dışındaki verileri sileriz.

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Malzeme değişiklikleri sitede duyurulur, her güncellemede bu sayfanın en üstündeki tarih revize edilir.